Специально созданная комиссия АО «НК «ҚТЖ» продолжает свое расследование. По предварительной информации, сход вагонов грузового поезда №2908 на участке Кандыагаш-Жем Актобинского отделения дороги произошел из-за неисправности вагона, принадлежащего частному собственнику.
При подтверждении причины схода, весь ущерб будет предъявлен собственнику вагонов.
В настоящее время поврежденные пути восстановлены.